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隐私保护政策

生效日期:2025年6月3日 | 最后更新:2025年6月3日

中科领航深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守相关法律法规, 采用业界领先的安全技术和管理措施,全力保护您的个人信息安全。

1. 适用范围

本隐私政策适用于中科爱软著提供的所有服务,包括但不限于:

  • 中科爱软著网站
  • 相关的API接口和技术服务
  • 客户服务和技术支持

当您使用我们的任何服务时,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和分享您的信息。

2. 信息收集

2.1 您主动提供的信息:

账户信息:

  • 手机号码
  • 微信账号

项目信息:

  • 软件名称和描述
  • 项目技术信息
  • 上传的文档和图片
  • 其他项目相关数据

2.2 自动收集的信息:

  • 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型
  • 网络信息:IP地址、网络类型、访问时间
  • 使用信息:页面访问记录、功能使用情况
  • 性能信息:加载时间、错误日志

2.3 第三方信息:

  • 通过合法第三方平台获得的公开信息
  • 支付平台提供的交易相关信息
  • 经您授权的其他第三方服务信息

3. 信息使用

我们收集您的信息是为了向您提供更好的服务,具体用途包括:

服务提供

  • 创建和管理您的账户
  • 生成此软著材料
  • 提供文档下载服务
  • 处理支付和订单
  • 提供客户支持

服务优化

  • 改进产品功能和性能
  • 分析用户使用习惯
  • 优化用户体验
  • 开发新功能和服务
  • 进行安全监控

3.1 合法性基础:

  • 基于您的明确同意
  • 履行与您的服务合同
  • 遵守法律义务
  • 保护您或他人的重要利益
  • 基于合法利益(在不损害您权益的前提下)

4. 信息分享

重要原则

我们不会出售、出租或以其他方式披露您的个人信息给第三方,除非获得您的明确同意或法律要求。

4.1 可能的分享情况:

  • 关联公司:为实现本政策所述目的所必需的内部共享
  • 服务提供商及合作伙伴:云服务、短信、支付、用户行为分析等
  • 法律要求:应政府部门、法院或其他有权机关要求
  • 安全保护:为保护用户、公司或公众的安全和权益
  • 业务转让:在公司合并、收购或资产转让时
  • 用户同意:获得您明确同意的其他情况

4.2 分享原则:

  • 最小化原则:仅分享必要的信息
  • 目的限制:仅用于特定的合法目的
  • 安全保障:要求第三方采取适当的安全措施
  • 合同约束:通过合同约束第三方的使用行为

5. 信息存储

5.1 存储地点:

您的个人信息将全部存储在中华人民共和国境内的服务器上。如未来因业务发展需要将您的个人信息传输至境外,我们将严格遵守相关法律法规的要求,另行获取您的单独同意,并告知您相关的详细信息。

5.2 存储期限:

  • 账户信息:账户存续期间及注销后30天
  • 项目数据:项目完成后保存1年
  • 交易记录:按法律要求保存5年
  • 日志信息:通常保存6个月

5.3 安全措施:

  • 数据加密:传输和存储过程中的端到端加密
  • 访问控制:严格的权限管理和身份验证
  • 安全监控:24/7安全监控和异常检测
  • 备份恢复:定期数据备份和灾难恢复机制
  • 安全审计:定期安全评估和漏洞修复

6. 您的权利

基本权利

  • 知情权:了解信息处理情况
  • 访问权:查看您的个人信息
  • 更正权:修改错误或过时信息
  • 删除权:要求删除个人信息
  • 注销权:注销您的账户

控制权利

  • 限制权:限制信息处理
  • 携带权:获取数据副本
  • 反对权:反对特定处理活动
  • 撤回权:撤回已给予的同意

6.1 权利行使方式:

注销账户:如需注销您的账户,请发送邮件至 support@iruanzhu.com,联系客服协助您处理。

其他权利行使:对于删除信息、获取信息副本、撤回同意等其他权利,您可以通过发送邮件或通过平台内的客服系统与我们联系。

6.2 响应时间:我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。

7. Cookie和类似技术

7.1 Cookie使用:

  • 必要Cookie:维持网站基本功能,无法禁用
  • 功能Cookie:记住您的偏好设置
  • 分析Cookie:帮助我们了解网站使用情况
  • 营销Cookie:用于个性化内容推荐(需要您的同意)

7.2 管理Cookie:

  • 您可以通过浏览器设置管理Cookie
  • 禁用Cookie可能影响网站功能
  • 我们提供Cookie偏好设置工具

7.3 Microsoft Clarity 使用说明

我们与 Microsoft Clarity 合作,通过分析您与网站的交互数据来了解您的使用习惯,从而优化产品体验并用于风险控制。网站使用数据是通过第一方和第三方 Cookie 及其他跟踪技术捕获的,用于分析产品和服务的受欢迎程度及用户在线活动。此信息将用于网站优化、欺诈/安全目的。关于 Microsoft 如何收集和使用您的数据,您可以访问 Microsoft 隐私声明了解更多详情。

8. 未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护,采取特别的保护措施:

  • 不满14周岁的儿童不得注册使用我们的服务
  • 14-18周岁的未成年人需要监护人同意
  • 对未成年人信息采用更严格的保护标准
  • 如发现违规收集将立即删除相关信息

9. 政策更新

9.1 更新原因:

  • 法律法规变化
  • 业务功能调整
  • 技术升级改进
  • 用户反馈建议

9.2 通知方式:

  • 在网站显著位置发布公告
  • 通过邮件或短信通知
  • 在应用程序内推送通知
  • 重大变更将单独征求您的同意

10. 联系我们

公司信息:中科领航

数据保护负责人

联系方式:邮箱 support@iruanzhu.com

我们将在收到您的联系后尽快回复,通常不超过15个工作日。

最终解释权

本隐私政策的解释权归中科领航所有。如果您对本政策的任何条款有异议,请停止使用我们的服务。继续使用我们的服务即表示您接受本政策的所有条款。