隐私保护政策
生效日期:2025年6月3日 | 最后更新:2025年6月3日
1. 适用范围
本隐私政策适用于中科爱软著提供的所有服务,包括但不限于:
- 中科爱软著网站
- 相关的API接口和技术服务
- 客户服务和技术支持
当您使用我们的任何服务时,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和分享您的信息。
2. 信息收集
2.1 您主动提供的信息:
账户信息:
- 手机号码
- 微信账号
项目信息:
- 软件名称和描述
- 项目技术信息
- 上传的文档和图片
- 其他项目相关数据
2.2 自动收集的信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型
- 网络信息:IP地址、网络类型、访问时间
- 使用信息:页面访问记录、功能使用情况
- 性能信息:加载时间、错误日志
2.3 第三方信息:
- 通过合法第三方平台获得的公开信息
- 支付平台提供的交易相关信息
- 经您授权的其他第三方服务信息
3. 信息使用
我们收集您的信息是为了向您提供更好的服务,具体用途包括:
服务提供
- 创建和管理您的账户
- 生成此软著材料
- 提供文档下载服务
- 处理支付和订单
- 提供客户支持
服务优化
- 改进产品功能和性能
- 分析用户使用习惯
- 优化用户体验
- 开发新功能和服务
- 进行安全监控
3.1 合法性基础:
- 基于您的明确同意
- 履行与您的服务合同
- 遵守法律义务
- 保护您或他人的重要利益
- 基于合法利益(在不损害您权益的前提下)
4. 信息分享
重要原则
我们不会出售、出租或以其他方式披露您的个人信息给第三方,除非获得您的明确同意或法律要求。
4.1 可能的分享情况:
- 关联公司:为实现本政策所述目的所必需的内部共享
- 服务提供商及合作伙伴:云服务、短信、支付、用户行为分析等
- 法律要求:应政府部门、法院或其他有权机关要求
- 安全保护:为保护用户、公司或公众的安全和权益
- 业务转让:在公司合并、收购或资产转让时
- 用户同意:获得您明确同意的其他情况
4.2 分享原则:
- 最小化原则:仅分享必要的信息
- 目的限制:仅用于特定的合法目的
- 安全保障:要求第三方采取适当的安全措施
- 合同约束:通过合同约束第三方的使用行为
5. 信息存储
5.1 存储地点:
您的个人信息将全部存储在中华人民共和国境内的服务器上。如未来因业务发展需要将您的个人信息传输至境外,我们将严格遵守相关法律法规的要求,另行获取您的单独同意,并告知您相关的详细信息。
5.2 存储期限:
- 账户信息:账户存续期间及注销后30天
- 项目数据:项目完成后保存1年
- 交易记录:按法律要求保存5年
- 日志信息:通常保存6个月
5.3 安全措施:
- 数据加密:传输和存储过程中的端到端加密
- 访问控制:严格的权限管理和身份验证
- 安全监控:24/7安全监控和异常检测
- 备份恢复:定期数据备份和灾难恢复机制
- 安全审计:定期安全评估和漏洞修复
6. 您的权利
基本权利
- 知情权:了解信息处理情况
- 访问权:查看您的个人信息
- 更正权:修改错误或过时信息
- 删除权:要求删除个人信息
- 注销权:注销您的账户
控制权利
- 限制权:限制信息处理
- 携带权:获取数据副本
- 反对权:反对特定处理活动
- 撤回权:撤回已给予的同意
6.1 权利行使方式:
注销账户:如需注销您的账户,请发送邮件至 support@iruanzhu.com,联系客服协助您处理。
其他权利行使:对于删除信息、获取信息副本、撤回同意等其他权利,您可以通过发送邮件或通过平台内的客服系统与我们联系。
6.2 响应时间:我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。
7. Cookie和类似技术
7.1 Cookie使用:
- 必要Cookie:维持网站基本功能,无法禁用
- 功能Cookie:记住您的偏好设置
- 分析Cookie:帮助我们了解网站使用情况
- 营销Cookie:用于个性化内容推荐(需要您的同意)
7.2 管理Cookie:
- 您可以通过浏览器设置管理Cookie
- 禁用Cookie可能影响网站功能
- 我们提供Cookie偏好设置工具
7.3 Microsoft Clarity 使用说明
我们与 Microsoft Clarity 合作,通过分析您与网站的交互数据来了解您的使用习惯,从而优化产品体验并用于风险控制。网站使用数据是通过第一方和第三方 Cookie 及其他跟踪技术捕获的,用于分析产品和服务的受欢迎程度及用户在线活动。此信息将用于网站优化、欺诈/安全目的。关于 Microsoft 如何收集和使用您的数据,您可以访问 Microsoft 隐私声明了解更多详情。
8. 未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护,采取特别的保护措施:
- 不满14周岁的儿童不得注册使用我们的服务
- 14-18周岁的未成年人需要监护人同意
- 对未成年人信息采用更严格的保护标准
- 如发现违规收集将立即删除相关信息
9. 政策更新
9.1 更新原因:
- 法律法规变化
- 业务功能调整
- 技术升级改进
- 用户反馈建议
9.2 通知方式:
- 在网站显著位置发布公告
- 通过邮件或短信通知
- 在应用程序内推送通知
- 重大变更将单独征求您的同意
10. 联系我们
最终解释权
本隐私政策的解释权归中科领航所有。如果您对本政策的任何条款有异议,请停止使用我们的服务。继续使用我们的服务即表示您接受本政策的所有条款。